Assist Digital España

Agentes de Atención al Cliente - Mercado alemán

Para nuestra oficina de Valencia

Assist Digital es una empresa de gestión de la experiencia del cliente. Ofrecemos servicios integrales que combinan la inteligencia humana y la artificial para mejorar el rendimiento empresarial de nuestros clientes.

Para nuestras oficinas en Valencia, buscamos:

Agentes de Atención al Cliente - Mercado alemán

¿Qué vas a hacer?

Te encargarás de atender a los clientes que nos contacten a través de chat y correo electrónico para resolver dudas, gestionar incidencias y ofrecer soporte.

¿A quién buscamos?

  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Nivel de alemán nativo
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente.
  • Una persona empática, capaz de establecer relaciones de confianza con los demás.
  • Excelentes capacidades de comunicación y escucha activa.
  • Capacidad de adaptación a las solicitudes de los clientes y destreza para gestionarlas con agilidad.
  • Habilidad para relacionarse y lograr el compromiso de los clientes.
  • Conocimiento de las herramientas informáticas más comunes, soltura y experiencia en el uso de herramientas digitales (plataformas de comercio electrónico)

Es un plus:

  • Experiencia previa en un Contact Center.
  • Experiencia previa en la gestión de clientes mediante chat y correo electrónico.
  • Nivel alto de inglés o español.

¿Qué ofrecemos?

  • Formación continua para mejorar tus competencias.
  • Un ambiente de trabajo estimulante e internacional con equipos multiculturales.
  • Un contrato temporal con posibilidad de transformación a indefinido.
  • Contrato a jornada completa.
  • Incorporación el 27 de julio de 2026.

Assist Digital ha sido certificada como Great Place to Work en Italia en 2017 y 2021.

#ThinkDigitalThinkAssist ¡ÚNETE A NOSOTROS!

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