Assist Digital España

Agentes de Gestión de incidencias - Contact Center

Para nuestra oficina de Valencia

Para nuestras oficinas de Valencia nos encontramos en búsqueda de:

Agentes telefónicos para un proyecto del sector automoción.

¿Qué funciones desarrollarás?

Gestión de llamadas y correos electrónicos.

¿Qué buscamos?

- Tener experiencia previa en atención al cliente.
- Muy valorable contar con experiencia en Contact Center.
- Persona empática, capaz de establecer relaciones de confianza con los demás y con actitud convincente y segura.
- Excelente capacidad de comunicación y escucha activa.
- Adaptarte a las demandas de los clientes y ser capaz de gestionarlas con agilidad.
- Capacidad de relación comercial y de compromiso con el cliente.
- Conocimientos de las herramientas informáticas más comunes, familiaridad y conocimientos en el uso de herramientas digitales (plataformas de comercio electrónico)
- Orientación a objetivos.
- Buena gestión de multitarea

¿Qué ofrecemos?

- Entorno de trabajo estimulante e internacional con equipos heterogéneos.
- Jornada completa (8 horas al día de lunes a viernes).
- Contrato temporal hasta el 30 de septiembre con posibilidad de pasar a indefinido.
- Horario turnos rotativos de 8h de lunes a viernes entre las 9:00 y las 19:00h

Assist Digital in 2017 and 2021 has been certified as Great Place to Work in Italy.

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