Assist Digital Spa

Consultant

Chi siamo:

Siamo una società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente.

Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.

Per i nostri uffici di Milano siamo alla ricerca di un Consultant da inserire nella nostra service line di Marketing & CRM Transformation.

Sul ruolo:

Entrerai a far parte di team multidisciplinari e lavorerai su progettualità innovative in ambito Customer Experience, CRM e Marketing supportando i clienti nel disegno e nell’implementazione di strategie e soluzioni ad alto contenuto tecnologico.

In particolare, ti occuperai di:

  • Supportare la gestione e l’esecuzione di progetti di trasformazione digitale in ambito CRM e Marketing;
  • Analizzare i processi di business e raccogliere requisiti funzionali;
  • Disegnare customer journey e strategie multicanale per migliorare l’esperienza cliente;
  • Collaborare all’implementazione di soluzioni CRM, Marketing Automation, CDP e Customer Feedback Management;
  • Contribuire alla realizzazione di deliverable di progetto, garantendo qualità, rispetto delle scadenze e soddisfazione del cliente;
  • Supportare attività di pre-sales e preparazione di proposte commerciali;

Requisiti:

  • 1–2 anni di esperienza maturata in società di consulenza o in aziende (plus se sono nel settore assicurativo).
  • Esperienza su progetti CRM, Marketing, Customer Experience o Digital Transformation;
  • Capacità di raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionali;
  • Conoscenza di soluzioni CRM/Martech/Data come Salesforce, Adobe Campaign, Microsoft Dynamics, HubSpot o piattaforme analoghe;
  • Buone competenze di Project Management;
  • Ottima conoscenza di PowerPoint ed Excel;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese;
  • Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero.
  • Capacità analitica e di problem solving;
  • Attitudine al lavoro in team e in contesti multidisciplinari;
  • Precisione, autonomia e orientamento al risultato;
  • Curiosità e interesse per innovazione, dati e nuove tecnologie.

Cosa offriamo:

  • Un percorso di crescita che valorizza la persona a 360°;
  • Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, costituito da team di progetto eterogenei e possibilità di ampliare le proprie conoscenze multi-industry e sulle tecnologie più innovative del mercato
  • Opportunità formative interne ed esterne con possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo
  • Hybrid Smart Working
  • Welfare e convenzioni aziendali
  • Ticket Restaurant

We are one of Italy’s Best Employers 2025!

Unisciti al nostro team!

Nell’ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione. La Società Assist Digital spa in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali. I dati che la Società intende trattare sono: A) Dati anagrafici, B) informazioni su carriera scolastica, situazione professionale, conoscenze specifiche in determinati settori; C) dati particolari: dati sanitari, dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, appartenenza a sindacati, convinzioni religiose filosofiche. La base Giuridica per i punti A e B è l’esecuzione di misure precontrattuali ex art 6 lett, B) GDPR. La base giuridica per il punto C è il Suo espresso consenso ex art 9 GDPT. I dati raccolti saranno trattati per l'esecuzione dei processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico nonché per gestire la Sua candidatura spontanea. Nel caso in cui abbia fornito i Suoi dati mediante risposta ad un annuncio i dati forniti potranno essere trattati anche per selezioni future a seguito di Suo esplicito consenso inviato contestualmente al curriculum o conferito successivamente. I Suoi dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra descritte ed in ogni caso per un tempo non superiore a 36 mesi salvo Sua revoca, in ogni momento, del consenso al trattamento dei Suoi dati. In ogni caso i Suoi dati potranno essere trattati per obblighi di legge ed esercizio di diritti anche in sede giudiziaria da parte della Società. Lei, in qualità, di interessato al trattamento dei dati personali potrà esercitare in qualunque momento, i diritti a lei espressamente riconosciuti dal Regolamento europeo, in particolare: Il diritto di accesso ai dati personali (art. 15il diritto di rettifica (art.16), il diritto alla cancellazione (art. 17), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali (art. 18) , il diritto alla portabilità dei dati personali (art. 20), il diritto di opposizione (art.21), Il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, Il diritto a revocare il consenso. Qualora ritenesse di esercitare i diritti sopra elencati di seguito viene indicato l’indirizzo di posta ordinaria del Titolare: Assist Digital spa Via Angelo n. 93 Milano o all’indirizzo mail Dpo.Assist@assistdigital.com . La società Assist Digital spa ritenendo di primaria importanza la tutela dei dati personali degli interessati, ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che potrà essere contattato scrivendo all’indirizzo mail Dpo.Assist@assistdigital.com per ogni tematica riguardante la protezione dei dati personali. devo mettere la job sul mio sito. Riscrivi questa job inserendo alcune info di quelle che ti ho dato prima e lascia identica la parte di chi siamo

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