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Consultant Supply Chain - France

Elisa Industriq France (anciennement sedApta-osys) est une filiale du groupe Elisa Industriq, acteur international (1 500 collaborateurs en Europe, US et Asie) dans le domaine de l’édition logicielle de solutions pour l’optimisation de la supply chain.

Le Consultant Supply Chain intervient en tant qu’expert fonctionnel & technique auprès des clients industriels pour déployer les solutions du groupe (S&OP, Planification, APS, WMS, TMS). Il accompagne les industriels dans l’analyse, la conception, l’intégration et le déploiement des solutions, avec un rôle clé dans la réussite des projets et la satisfaction client.

Vos missions :

Analyse & cadrage des besoins clients (avant-vente et début de projet)

  • Participer aux phases d’avant-vente en soutien des équipes commerciales : analyse des besoins, qualification fonctionnelle des besoins techniques.
  • Animer des ateliers de cadrage avec les métiers (production, supply chain, informatique …).
  • Formaliser le périmètre fonctionnel, rédiger les spécifications et documents de cadrage.
  • Challenger les besoins clients pour garantir un déploiement réaliste et opérationnel.

Pilotage et exécution des projets d’intégration

  • Prendre en charge 2 à 3 projets en parallèle (cycle 12 à 24 mois).
  • Conduire l’intégration : analyse détaillée, paramétrage, adaptation / personnalisation, recette interne, recette client.
  • Coordination avec les interlocuteurs internes (consultants, directeur projet, team leader, équipe R&D)
  • Participer aux réunions de suivi et aux points d’étapes avec le client.
  • Être garant de la qualité et de la tenue des engagements auprès du client.

Expertise technique et fonctionnelle (s&op/ APS / Supply Chain/TMS)

  • Accompagnement au déploiement technique des applications.
  • Développement de spécificités en fonction du client : comprendre et effectuer une requête SQL, réaliser des ajustements ou des développements spécifiques (SQL, C#).
  • Réaliser la recette fonctionnelle.
  • Assurer la cohérence entre besoins métiers et faisabilité technique.
  • Suivre les évolutions du produit et contribuer à leur amélioration.

Relation client, accompagnement & conseil

  • Capacité à vulgariser les enjeux techniques auprès de profils non experts.
  • Suivi terrain : environ 20 % du temps en déplacement chez les clients.
  • Développer une relation de confiance, fidéliser le client et détecter de nouvelles opportunités.
  • Former les utilisateurs et accompagner le changement.

Et vous ?

  • Vous êtes issu.e d’une formation d’ingénieur et avez acquis une expérience riche en consulting sur des enjeux d’intégration logicielle. Vous avez une expérience significative (minimum 5 ans) dans le domaine de la supply chain en environnement industriel (s&op, planification, ordonnancement, TMS).
  • Vous avez une très bonne compréhension des processus industriels (Supply Chain, planification, ordonnancement, transport).
  • Vous maîtrisez les environnements de base de données (SQL Server, Oracle ODI sont des plus) et savez comprendre et utiliser le langage de requêtage SQL.
  • Vous êtes en mesure de lire, idéalement de coder en C#.
  • Orienté.e service client, vous êtes reconnu.e pour votre capacité d’accompagnement et vos qualités relationnelles et d'écoute.
  • Vous êtes reconnu.e. pour votre agilité à passer d’un interlocuteur/projet à un autre et vous adapter en conséquence (directions industrielles à opérationnels techniques) et à jongler entre fonctionnel et technique.
  • Vous faites preuve de rigueur, de structure et savez vous organiser dans un contexte de gestion de projets longs.
  • Vous parlez couramment anglais.

Modalités :

  • CDI forfait cadre jour
  • Poste basé à Laval ou Lyon
  • Rémunération incluant des incentives/primes sur objectif.
  • Incentive, RTT.
  • Télétravail possible