GRUPPO VESCOVINI

ADDETTO/A CUSTOMER CARE POST VENDITA

Per la sede centrale di Monfalcone (GO) ricerchiamo un'ADDETTO/A CUSTOMER CARE POST VENDITA.

Descrizione della mansione

  • Rappresenta la prima interfaccia verso il cliente finale, occupandosi sia della gestione di eventuali problematiche qualitative o di servizio, che di gestione delle relazioni incluse visite presso lo stabilimento a supporto dell’Ente Qualità
  • Partecipa allo sviluppo di nuovi progetti e provvede al monitoraggio dei progetti in corso raccordandosi con gli altri enti aziendali coinvolti
  • Analizza il livello di soddisfazione del cliente e ne riporta periodicamente al management mettendo in evidenza le eventuali criticità

Requisiti

  • Laurea triennale o magistrale, in alternativa diploma di istruzione secondaria superiore (geometra, architettura, edilizia)
  • Preferenzialmente esperienza pregressa in una mansione analoga a quella ricercata
  • Padronanza della lingua Inglese e gradita buona conoscenza del tedesco
  • Dimestichezza con i principali sistemi informatici (excel, word, ppt, gestionali aziendali).
  • E’ richiesta disponibilità per eventuali visite presso clienti

Altre informazioni

Sede di lavoro: MONFALCONE (GO)

Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì

 Si offre iniziale contratto a tempo determinato. 

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