Sorgenia SpA

Application Domain Manager

Sorgenia Application Domain Manager - Corporate

Il tuo team
In Sorgenia le persone sono davvero al centro. Nel tuo nuovo ruolo entrerai a far parte della Direzione Customer Service & ICT Solution.

Su cosa lavorerai

La persona all’interno dell’Area IT, che ha la responsabilità di garantire coerenza tra le scelte applicative all’interno del proprio dominio di business e/o tecnologico e che ne monitora le prestazioni, sarà Responsabile del cluster di applicazioni che forniscono servizi a processi di Staff ed in particolare ai team di Contabilità, Controllo di Gestione, Finance e Tesoreria. Il ruolo prevede le seguenti responsabilità:

  • Garantire coerenza tra le scelte applicative all’interno del proprio dominio di business e/o tecnologico e monitorarne le prestazioni;
  • Condividere e socializzare i risultati di performance dei processi e/o degli applicativi (KPI) relativi al proprio dominio in stretta collaborazione con il Process Owner e di condividere e socializzare i risultati di performance tecniche e/o dei servizi IT (KPI) relativi al proprio dominio
  • Prioritizzare le attività del team (backlog) che segue una specifica applicazione (es. fornitore esterno) con l’obiettivo di massimizzare il valore generato
  • Gestire il backlog che contiene nuove feature, interventi tecnici, bugfix
  • Risolvere gli incident che richiedono un intervento complesso (livello 2 e livello 3), relativi agli applicativi di loro dominio compresa la loro infrastruttura
  • Attività di budget per la gestione in esercizio degli applicativi (gestione operativa, manutenzione correttiva, evoluzioni tecniche) all’interno del proprio dominio applicativo, ad eccezione del primo anno per cui il costo è sostenuto dal budget del progetto specifico

Le attività saranno le seguenti:

  • Si relaziona con i Process Owner come tramite con l’area di Business, per definire l’evoluzione del supporto applicativo ai processi di business e all’erogazione dei servizi al cliente
  • Gestisce gli aspetti tecnico-contrattuali con i fornitori per la quota parte degli applicativi e dei servizi nel suo dominio
  • Si coordina con i Project Portfolio Manager (PPM) per la pianificazione dei rilasci (Release Management) e costruzione e deploy della release
  • Si relaziona con l’Enterprise Architect (EA) per recepire o sottoporre proposte di evoluzione delle policy aziendali, che rispettino la politica aziendale
  • Si coordina con l’Incident Manager in caso di incident trasversale a più domini applicativi
  • Si coordina con il Service Manager dedicato a uno o più servizi condivisi che abbiano impatto sul suo dominio per garantire controllo e monitoraggio delle infrastrutture dei servizi condivisi che hanno impatto sul proprio dominio
  • Gestirà richieste di evoluzioni degli applicativi del proprio dominio
  • Riceverà Linee guide e le policy di evoluzione architetturale dall’EA e gli studi di fattibilità da parte di fornitori terzi
  • Formulerà proposte di evolutive di applicazione e servizi in risposta alle richieste ricevute
  • pianificherà le attività di sviluppo
  • gestirà il budget per la gestione in esercizio degli applicativi nel suo dominio
  • curerà la documentazione tecnica degli applicativi in suo dominio (es. mappature di interfaccia tra sistemi legacy e nuovi sistemi) e specifiche dei servizi

Cosa può esserti utile per valutare se candidarti

  • Conoscenza ed esperienza nella gestione di progetti di implementazione e manutenzione di sistemi ERP (preferibilmente SAP);
  • Product/Service Planning: capacità di interpretare le richieste del business e tradurle in  specifiche tecniche per l’evoluzione dell’applicazione. Conoscenza e capacità di gestione del di ciclo di vita delle applicazioni del suo dominio di competenza
  • Application Development: conoscenza e capacità di indirizzo e monitoraggio dell’intero  processo di sviluppo e aggiornamento degli applicativi del dominio di competenza (dal concept al test fino al rilascio). Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione, dei più utilizzati ambienti di sviluppo e dei processi relativi al rilascio dei software.
  • Systems Engineering: capacità di indirizzo e monitoraggio delle fasi di progettazione, integrazione e gestione di sistemi complessi all’interno del dominio applicativo di competenza e verso il sistema di architetture aziendale. Conoscenza dei principi di efficienza, sicurezza e automazione dei sistemi
  • Technology Trend Monitoring: Forte conoscenza delle architetture applicative di riferimento e delle soluzioni e tecnologie presenti sul mercato (es. modelli di progettazione, linguaggi e metodi di sviluppo, ,.. ). Monitoraggio continuo e capacità di interpretazione dei nuovi trend tecnologici e degli impatti per l’aggiornamento allo stato dell’arte
  • Change Support: Conoscenza e capacità di indirizzo e pianificazione del processo di rilascio del software per ridurre al minimo l’interruzione del servizio e garantire il rispetto delle procedure aziendali.  Capacità di anticipare tutte le azioni necessarie e mitigare l’impatto del cambiamento (formazione, documentazione, nuovi processi, ..)
  • Deployment & Release Management: conoscenza delle modalità di gestione e degli standard aziendali per le fasi di costruzione e rilascio delle soluzioni sviluppate e/o degli aggiornamenti di versione. Capacità di coordinamento con referenti interni e con il fornitore per il rispetto del piano di rilascio.
  • Conoscenza dei framework, metodi e strumenti di lavoro Agile
  • Relationship Management: capacità di gestione delle relazioni con figure del contesto aziendale e con i referenti dei fornitori che forniscono servizi nel dominio di competenza. Capacità di negoziazione, misura e presentazione dei risultati, gestione dei contratti da un punto di vista operativo.

La tua sede di lavoro

Lavorerai nel nostro HQs di Milano in Via A. Algardi 4 insieme al resto del tuo team di riferimento. Ci impegniamo a favorire il tuo work-life balance e quindi avrai la possibilità, se lo desideri, di lavorare anche in modalità ibrida organizzandoti con il tuo team.

Sorgenia

Nati nel 1999, siamo una Green Tech Energy Company e oggi il principale operatore energetico privato nazionale.

Scopri di più su Sorgenia su www.sorgenia.it.

Cosa significa far parte di Sorgenia

Cerchiamo nuovi colleghi che, con spirito pionieristico e innovativo, siano pronti a gestire con proattività e concretezza progetti sfidanti contribuendo alla continua crescita di Sorgenia.

In Sorgenia offriamo l’opportunità di imparare ogni giorno attraverso percorsi di formazione continua e eventi interni informali; siamo attenti al benessere delle nostre persone e per questo offriamo flessibilità oraria, smart working e una palestra aziendale se vuoi tenerti in forma.

Se vuoi scoprire cos’altro offriamo in Sorgenia, candidati, non vediamo l’ora di conoscerti!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione"

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