Albania

DURAZZO - CONSULENTI PER ASSISTENZA CLIENTI BILINGUE ITALIANO E INGLESE – SETTORE VIAGGI E TURISMO

per il nostro ufficio a Durazzo

Assist Digital è una Customer Experience Management Company. Siamo specializzati in servizi end-to-end che combinano le potenzialità dell’intelligenza umana e di quella artificiale per migliorare le performance dei nostri clienti.

Per la nostra sede al Flagship Center, a Durazzo stiamo cercando Consulenti per assistenza clienti in lingua italiana e inglese – settore viaggi e turismo.

Chi sei?

  • Hai familiarità con i sistemi e le pratiche CRM
  • Possiedi un forte orientamento al cliente
  • Hai eccellenti capacità comunicative e di presentazione
  • Ottime Capacità di multi-task, priorità e gestione efficace del tempo
  • Possiedi diploma di scuola superiore o equivalente
  • Hai un’ottima conoscenza di italiano parlato e scritto (livello C1)
  • Hai una buona conoscenza di inglese parlato e scritto (livello B2)

Sara considerato un vantaggio:

  • Esperienza pregressa in campo viaggi e turismo, ambito data center

Cosa farai?

  • Manterrai un atteggiamento positivo, empatico e professionale nei confronti dei clienti
  • Risponderai alle richieste dei clienti
  • Comunicherai con i clienti attraverso vari canali
  • Riconoscerai e risolverai i reclami dei clienti

Cosa ti proponiamo?

  • Un percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità
  • Programmi di formazione interne
  • Orario di lavoro flessibile
  • Un ambiente di lavoro stimolante e internazionale con gruppi eterogenei e possibilità di espandere le tue conoscenze
  • Paga oraria 450 ALL netti
  • Bonus più alti del mercato commisurati alle performance

Assist Digital per il 2022 ha ottenuto il premio "Best Customer Experience Company" in Albania.

#CustomerIntimacyAtScale

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