Junior Solution Specialist – Trust Services
Chi Siamo
Aruba S.p.A. è il principale cloud provider italiano e prima azienda in Italia per i servizi di data center, cloud, hosting, trust services, email, PEC e registrazione domini.
Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende, supportandone l’attività con le migliori tecnologie e con il massimo rispetto dell’ambiente.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile, con qualità, onestà, disponibilità e trasparenza. Per farlo puntiamo ad un grande lavoro di squadra, crediamo nella correttezza e nella collaborazione tra i team.
Di cosa ti ccuperai
Sarai un/a Junior Solution Specialist con competenze nel settore IT con particolare riferimento ai Trust Services (PEC, Identità Digitale, Firma elettronica, Conservazione Digitale a Norma e sistemi di autenticazione forte).
Sarai inserito all’interno dell’area Enterprise Solution – Trust Services, avrai un ruolo attivo nella gestione dei processi di innovazione e continual improvement dei servizi offerti, suggerendo e analizzando nuove opportunità di business. Attraverso l’analisi delle esigenze dei clienti e dei dati del mercato di riferimento, ricercherai e proporrai iniziative di miglioramento dell’offerta volte a far crescere l’efficienza e la competitività aziendale. Avrai la responsabilità di:
- Garantire il continuo miglioramento dei servizi e delle soluzioni proposte da Aruba Enterprise.
- Identificare i Business Needs interagendo attivamente con i reparti di front-end.
- Effettuare/interpretare analisi di mercato, dei competitor e delle soluzioni da questi proposte.
- Definire, documentare ed aggiornare i requisiti per le nuove soluzioni garantendo che siano allineati con gli obiettivi di business.
- Collaborare con tutte le unità aziendali (ad es. Sales, Presales, Sicurezza Informatica, Legale, Marketing, Prodotto, Delivery, ecc) per predisporre l’analisi e la documentazione necessarie.
- Verificare la coerenza dell’intero pacchetto documentale (scheda prodotto, contratto, assistenza, ecc) dell’offerta.
- Presentare una descrizione delle opzioni della soluzione, compresi fattibilità, costi e opzioni di ciascuna opzione (business case).
- Contribuire a divulgare internamente le soluzioni sviluppate ed a favorirne la replicabilità avviando un processo di standardizzazione.
Sei il/la candidato/a ideale se hai
- Esperienza in un contesto lavorativo IT. L’esperienza nell’ambito della business line di riferimento (Trust Services) sarà considerato un valore aggiunto.
- Capacità analitiche necessarie per elaborare i dati relativi al prodotto/servizio.
- Orientamento all’innovazione e al miglioramento continuo.
- Capacità di relazionarsi con i vari attori aziendali.
- Capacità di documentare e gestire i requirements.
- Nozioni di Benchmark e analisi di mercato (competitors, target etc).
- Nozioni di Project Management.
- Buone doti comunicative.
- Ottima propensione al lavoro in team.
- Capacità organizzative e di pianificazione.
- Proattività e flessibilità di pensiero.
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
Sede di lavoro: Italy
Con possibilità di lavoro agile, le nostre sedi riferimento potranno essere: Ponte San Pietro (BG), Milano, Torino, Bologna, Firenze, Arezzo o Roma.
#LI-HYBRID