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Sistemista - servizi trust services

La risorsa sarà inserita nella Divisione Enterprise e, nello specifico, nel team tecnico-sistemistico di Operation Trust Services e si occuperà della gestione di sistemi Linux e MS Windows, Middleware sia di tipo DBMS che di publish quali ad esempio non esaustivo, MySql, Apache Tomcat, Apache, NGINX relativamente alle operations di maintenance in termini di compliance, di disponibilità e di performance in base a SLA e KPI predefinite; parte dell’attività è il supporto ai clienti per risolvere incident segnalati dagli stessi o tramite i sistemi di monitoraggio nonché  la gestione delle service request.

Compiti e responsabilità:

  • Gestione delle segnalazioni scalate dal Service Desk verso la struttura di operations (Incident e Service Request);
  • Attività di change di configurazione per il mantenimento dei livelli funzionali;
  • Attività di analisi e implementazione di patch e aggiornamenti evolutivi (Minor release) dei sistemi;
  • Gestione delle escalation verso altri team interni oppure verso vendor o strutture di supporto terze;
  • Attività tecnica per la risoluzione delle issue;
  • Attività di analisi e troubleshooting sulle issue assegnate;
  • Attività di delivery di sistemi Trust;
  • Attività di analisi e implementazione di patch e aggiornamenti evolutivi dei sistemi;
  • Attività di change di configurazione per il mantenimento dei livelli funzionali.

 

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

  • Linux
  • Windows Server (2012 – 2019)
  • Apache Tomcat
  • Apache, NGINX
  • MySql
  • Scripting Bash
  • VMware vSphere

Sarà considerato un plus aver sviluppato competenze anche nei seguenti perimetri tecnologici:

  • Ansible
  • Docker, Kubernates
  • Network Troubleshooting, VPN
  • Applicazioni in ambito Trust (esempio: HSM, PKI)

 

E’ richiesta la disponibilità a effettuare trasferte presso la sede dei clienti e ad essere inserito in una turnazione di reperibilità.

È richiesta una seniority sistemistica almeno quinquennale nella gestione di ambienti complessi di tipo enterprise mission critical, possibilmente in contesti legati all’ erogazione di servizi applicativi in ambito Trust (firma digitale, certification authority, strong authentication).

 

Sede di lavoro: Italy, Roma

Con modalità lavoro agile, la sede di riferimento sarà Roma

#LI-HYBRID

 

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