Aruba

Key Account - Area Supporto alle vendite Online

La risorsa sarà inserita all’interno del Service Desk Online nella Business Line Supporto alle Vendite Online in qualità di Key Account. La figura ricercata avrà come obiettivo l’incremento delle vendite nel canale on line in collaborazione con il proprio responsabile.

Compiti e responsabilità 

  • gestire operativamente i fornitori che affiancano la BL nella attività di teleselling,
  • analisi feedback clienti e fornitori finalizzato alla revisione della strategia di vendita;
  • monitoraggio dei risultati in termini di performance qualitative e quantitative;
  • gestione diretta dei Clienti che presentano problematiche di difficile soluzione;

Capacità e competenze richieste richieste dal ruolo :

  • Diploma o Laurea con esperienza nel ruolo di 3-5 anni;
  • propensione alla negoziazione;
  • orientamento al cliente;
  • attitudine al team working;
  • ottime capacità comunicative e relazionali;
  • forti capacità di persuasione;
  • elevato livello organizzativo e flessibilità;
  • leadership;
  • approfondita conoscenza del mercato e del settore di riferimento.

Saranno considerati un plus:

  • Certificazioni ITIL
  • Conoscenza strumenti di lavoro PAT, JIRA, CONFLUENCE

Possibilità di lavorare presso una delle sedi Aruba : Milano , Ponte San Pietro, Firenze, Arezzo, Roma o modalità full remote.

 

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