Sorgenia

Customer Analyst

Sorgenia S.p.A., uno dei maggiori operatori italiani di elettricità e gas naturale, opera sul libero mercato dell’energia in modalità “full digital”, offrendo ai propri clienti la possibilità di ottenere un preventivo, sottoscrivere un contratto di fornitura e scegliere l’impianto da fonte rinnovabile da cui acquistare l’energia per il proprio fabbisogno direttamente online.

Area di inserimento

DirezioneMarketing e Business development - Funzione: Marketing Strategico

Attività

Sorgenia ricerca un/una candidato/a per lo svolgimento delle seguenti attività:

  • raccolta, integrazione, razionalizzazione e analisi di dati interni o esterni all’azienda per approfondire la conoscenza del cliente, descriverne e prevederne il comportamento;
  • progettazione e sviluppo di applicazioni analitiche e dashboard usando la piattaforma Qlik-Sense;
  • segmentazione della customer base per identificare cluster di clienti a cui indirizzare specifiche azioni commerciali e di fidelizzazione;
  • supporto nella gestione di progetti specifici legati al sistema di controllo e di Business Intelligence al fine di garantire un’evoluzione continua degli strumenti di elaborazione e analisi dei dati.

Requisiti e conoscenze necessarie

  • laurea triennale/magistrale in Economia, Ingegneria gestionale e Matematica;
  • esperienza pregressa in mansione analoga di almeno 6 mesi;
  • gradita conoscenza di strumenti di Business Intelligence e software statistici (Qlik Sense, Tableau, SPSS, R,..)

Il candidato è una persona dotata di entusiasmo e che dovrebbe possedere:

  • doti analitiche;
  • orientamento al risultato;
  • capacità organizzative e di pianificazione

Sede di lavoro: Milano

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione”.

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