Aruba

Governance, Risk management & Compliance/CMDB Junior

Il ruolo prevede l'inserimento della risorsa all'interno del reparto Sistemi Informativi aziendali e nello specifico della Practice GRC/CMDB. La competenza applicativa è riferita all'ambito di Compliance e realizzazione della soluzione di gestione degli Asset aziendali (CMDB) 

PRINCIPALI ATTIVITA' E RESPONSABILITA'

Raccolta, analisi dei requisiti di business, disegno ed implementazione della soluzione applicativa e supporto agli utenti, redazione della documentazione, definizione ed implementazione dei test case e gestione dei rilasci applicativi.

Implementare le azioni correttive e notificare la gestione dell’incidente/problema a tutti gli interessati alla sua risoluzione ed eseguire analisi proattive di tendenza per incidenti e problemi per identificare situazioni ricorrenti che sono o potrebbero essere indicative di futuri problem.

Supporto continuo ai Key user / User per attività relative a valutazioni preventive in merito a nuove esigenze, disponibilità di nuove funzionalità/rilasci/prodotti di interesse per il business e per la qualità del servizio erogato agli utenti

REQUISITI

  • Laurea in Ingegneria Informatica o Gestionale.
  • Almeno 1 anno di esperienza su soluzioni applicative di ITSM e/o Compliance e/o CMDB (ServiceNow e Jira Insight). 
  • Capacità funzionale e tecnica relativamente ad applicazioni standard di tipo Enterprise.
  • Conoscenza delle logiche e rudimenti di integrazione con altri applicativi.
  • Capacità di definizione di documenti funzionali e manuali utente.
  • Capacità di formazione e supporto per l'utente finale.
  • Capacità di Test e rilascio.
  • Capacità di manutenzione dell'applicazione.
  • Buona conoscenza nella lingua Inglese parlata e scritta.

SOFT SKILLS

  • Attitudine analitica e decisionale.
  • Capacità di relazionarsi con il cliente interno con un approccio consulenziale.
  • Ottima attitudine alla comunicazione e al lavoro in team.

COSA OFFRIAMO

  • Progetti innovativi e di trasformazione in ambito Compliance e gestione CMDB.
  • Possibilità di crescere costruendo una forte professionalità in un contesto stimolante.

 

Sede di lavoro Bibbiena, Arezzo, Firenze.

Caricamento...

Inoltra ora la candidatura

Compilare il form sottostante e inviare la candidatura.

Privacy Policy
Termini e Condizioni