Sorgenia

Stage Digital - Process Owner

Sorgenia S.p.A., nata nel 1999, è uno dei maggiori operatori italiani di elettricità e gas naturale, opera sul libero mercato dell’energia in modalità “full digital”. Produce energia elettrica grazie ad un parco di generazione moderno ed ecocompatibile; acquista gas naturale per venderlo ai clienti finali e alimentare le proprie centrali termoelettriche a ciclo combinato; vende energia elettrica, gas e servizi di efficienza energetica sia a clienti residenti sia alle aziende.

Area di inserimento
Direzione: Digital Market - Funzione: Process Owner

Attività

Sorgenia ricerca a supporto dell’Area Digital una/o candidata/o per supportare le attività di sviluppo tecnologico e di CX e di gestione delle relazioni con fornitori IT esterni. La/il candidata/o dovrà dare supporto nel:

  • contribuire allo sviluppo e al miglioramento della UX al fine di migliorare conversion rate sulle acquisizioni;
  • analizzare i principali KPI di business in modo da proporre azioni e strumenti di miglioramento;
  • sviluppare e analizzare A/B e Multivariate Test;
  • comprendere, in maniera approfondita, i requisiti funzionali e di processo del business;
  • discutere e fornire possibili alternative di design e di configurazione, alle diverse aree di business e ai fornitori, al fine di definirne priorità, valorizzare gli asset digitali e garantire il piano di crescita aziendale;
  • definire le User Stories, i criteri di accettazione, le loro priorità e condividere la roadmap di sviluppo con il team e le diverse aree aziendali.

Requisiti e conoscenze necessarie

  • È richiesta laurea in Ingegneria, Informatica, Matematica, Statistica, Fisica, Economia o esperienza pratica di pari livello;
  • inglese fluente;
  • buona conoscenza degli strumenti informatici di base (in particolare Excel e Power Point);

il candidato è una persona dotata di entusiasmo e che dovrebbe possedere:

  • eccellenti capacità comunicative e relazionali;
  • orientamento all’innovazione e all’efficienza;
  • ottimo problem solving.

Costituirà titolo preferenziale:

  • conoscenza di base del framework Agile;
  • conoscenza delle metodologie di Design Thinking e/o SPRINT design;
  • conoscenza dei principi di base di UX e UI;
  • conoscenza di base di HTML, CSS, JS;
  • conoscenza dei principi base di programmazione e design iOS e Android;
  • conoscenza dei sistemi di pagamento digitali

Completano il profilo passione per le tecnologie IT e Digital emergenti; dimestichezza con strumenti di gestione dei contenuti digitali, di web analytics e con strumenti di design digitale e produzione di prototipi; esperienza nella discussione di tematiche legate al design digitale e alla CX.

Sede di lavoro: Milano

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